AGB

AGB (Stand: November 2025)

§ 1 Geltungsbereich, Inhaber (1) Für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Formatta (nachfolgend „Verkäufer“), Inhaber: Julian Adolph, Poststraße 14, 66557 Illingen, und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. (2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.

§ 2 Vertragsschluss und Produktbeschaffenheit (Gewicht) (1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. (2) Naturprodukte und Gewichtsabweichungen: Bei den angebotenen Käsewaren handelt es sich um Naturprodukte, die individuell von Laiben abgeschnitten werden. Zudem unterliegt Käse einem natürlichen Reifeprozess, der zu Gewichtsverlust durch Feuchtigkeitsverdunstung führen kann. Der Kunde akzeptiert daher eine Gewichtsabweichung von bis zu +/- 5% gegenüber der bestellten Menge. Der angegebene Preis bezieht sich auf das jeweilige Grundgewicht; geringfügige Minder- oder Mehrmengen stellen keinen Mangel dar und berechtigen nicht zur Preisminderung oder Nachforderung. (3) Abbildungen im Shop dienen der Illustration. Da es sich um handwerkliche Erzeugnisse handelt, kann das gelieferte Produkt in Form, Farbe und Rindenbeschaffenheit vom Produktbild abweichen.

Eine nach dem Absenden der Bestellung automatisch versandte Bestellbestätigung dokumentiert lediglich den Eingang der Bestellung und stellt noch keine verbindliche Vertragsannahme dar. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir die Annahme der Bestellung durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail erklären oder die Ware in den Versand geben. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

§ 3 Preise, Versandkosten und Zahlung (1) Die angegebenen Preise sind Euro-Preise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. (2) Versandkosten: Die Versandkosten werden im Bestellvorgang deutlich ausgewiesen. Ab einem Bestellwert von 99,00 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. (3) Dem Kunden stehen die im Online-Shop angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung. Bei Abonnements erfolgt die Abrechnung jeweils vor dem Versand.

§ 4 Lieferung, Versand mit DHL und Gefahrübergang (1) Die Lieferung erfolgt durch unseren Logistikpartner DHL. (2) Wichtiger Hinweis zur Kühlkette: Wir versenden die Ware gekühlt. Der Kunde ist verpflichtet, die Ware unmittelbar nach Erhalt auszupacken und ordnungsgemäß zu kühlen (Kühlschrank). Für Schäden, die durch unsachgemäße Lagerung nach der Zustellung entstehen, haften wir nicht. (3) Zustellung und Annahme: Da es sich um leicht verderbliche Ware handelt, muss der Kunde die Annahme zum Lieferzeitpunkt sicherstellen. (4) Abstellgenehmigung: Erteilt der Kunde dem Versanddienstleister (DHL) eine Abstellgenehmigung (z. B. „vor die Haustür legen“ oder „Garage“), so geht die Gefahr für Verlust und Beschädigung (z. B. durch Witterung oder Diebstahl) sowie für den Verderb der Ware mit dem Abstellen der Sendung am vereinbarten Ort auf den Kunden über. (5) Wir liefern primär nach Deutschland. Weitere Lieferländer entnehmen Sie bitte den Versandinformationen im Shop. (6) Warenverfügbarkeit und Ersatzlieferung: Sollte ein bestelltes Produkt ausnahmsweise nicht verfügbar sein, behalten wir uns das Recht vor, dieses durch eine qualitativ und preislich gleichwertige Alternative zu ersetzen.

Sollte ein bestelltes Produkt ausnahmsweise nicht verfügbar sein, behalten wir uns das Recht vor, dieses in Absprache mit dem Kunden durch eine qualitativ und preislich gleichwertige Alternative zu ersetzen. Sollte eine Ersatzlieferung nicht möglich oder vom Kunden nicht gewünscht sein, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, sofern wir die Nichtverfügbarkeit nicht zu vertreten haben (z. B. bei nicht erfolgter Selbstbelieferung). In diesem Fall werden wir den Kunden unverzüglich informieren und bereits erbrachte Zahlungen umgehend erstatten.

§ 5 Besonderheiten beim Käse-Abonnement (1) Kunden haben die Möglichkeit, Käse im Abonnement zu beziehen. (2) Laufzeit: Das Abonnement wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. (3) Kündigung: Der Kunde kann das Abonnement jederzeit kündigen (per E-Mail an datenschutz@formatta.de). (4) Wirksamkeit der Kündigung: Die Kündigung wird sofort wirksam, sofern sich die nächste Lieferung noch nicht im Prozess der Kommissionierung oder des Versands befindet. Ist die Ware bereits gepackt oder versandt, wird die Kündigung erst nach dieser Lieferung wirksam.

Auch der Verkäufer ist berechtigt, das Abonnement jederzeit per E-Mail zu kündigen. Wird das Abonnement durch den Verkäufer gekündigt, werden bereits im Voraus bezahlte, aber noch nicht versandte Lieferungen umgehend an den Kunden erstattet. Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§ 6 Eigentumsvorbehalt Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 7 Widerrufsrecht (1) Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. (2) Ausschluss: Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB besteht das Widerrufsrecht nicht bei schnell verderblicher Ware (Frischkäse/Schnittkäse). Sobald der Käse für Sie abgeschnitten oder versendet wurde, ist ein Widerruf ausgeschlossen. (3) Details entnehmen Sie der Widerrufsbelehrung.

§ 8 Gewährleistung und Mängelhaftung (1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. (2) Übliche sensorische Eigenschaften von Käse (Geruch, Reifekristalle, Edelschimmel) sowie die in § 2 genannten Gewichtsabweichungen gelten nicht als Mangel.

§ 9 Haftung Ansprüche auf Schadensersatz sind ausgeschlossen, außer bei Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit oder wesentlichen Vertragspflichten sowie bei Vorsatz/grober Fahrlässigkeit.

§ 10 Streitbeilegung Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 11 Schlussbestimmungen Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.